Auteures : Julie Roberts EPEI — lead andragogique AFÉSEO et Caroline Berniquer EPEI — facilitatrice pédagogique AFÉSEO
Accompagner l'adulte dans son cheminement : L'art de guider sans imposer !
Meilleures pratiques pour accompagnement d’un adulte
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Accompagner un adulte dans son cheminement professionnel ne se limite pas à LUI offrir de l’aide : c’est un processus profond et respectueux qui tient compte de l’individualité et du parcours de chaque personne. Un ou une adulte est une personne à part entière, avec son propre bagage d’expériences, de connaissances et de réflexions. Il est donc essentiel de reconnaître cette richesse pour l’accompagner efficacement.
Que l’on parle de mentor, d’accompagnateur, de coach, de facilitateur ou de leader, l’objectif reste le même : aider l’adulte à atteindre son plein potentiel, développer ses capacités et renforcer sa confiance en lui ou en elle. L’accompagnateur doit se rappeler que la personne possède déjà en elle les réponses à ses défis. Son rôle n’est pas de donner des solutions toutes faites, mais de guider les réflexions, de poser les bonnes questions pour lui permettre de trouver ses propres réponses et d’avancer à son rythme.
Voici quelques pratiques essentielles pour un accompagnement réussi :
1. Se préparer soi-même
Avant d’accompagner, il est crucial de se préparer mentalement. Comment y parvenir ? Avoir l’esprit vide. Cela signifie de s’assurer d’être pleinement disponible, d’arriver sans jugements ni attentes préconçues. Faire une promenade avant la rencontre, éviter de planifier trop de rendez-vous dans la journée : cela permet d’avoir un esprit clair et de se présenter en toute sérénité. Cette préparation permet d’être véritablement présent/présente et ouvert/ouverte pour coapprendre avec la personne qu’on accompagne.
2. Créer un espace sécuritaire
L’accompagnement doit se dérouler dans un environnement de confiance, où l’individu se sent en sécurité pour faire part de ses pensées et de ses émotions. Dès le début de la rencontre, il est essentiel de se renseigner sur l’état d’esprit, la réalité et les besoins de la personne. Cela permet d’ajuster l’approche et de créer des conditions favorables à une relation de soutien authentique et respectueuse.
3. Bâtir une relation authentique et de confiance
Une relation de confiance et authentique est la clé d’un accompagnement réussi. Pour qu’il soit réellement bénéfique, l’individu doit sentir qu’il peut s’exprimer sans crainte de jugement. Cela passe par une écoute active et sincère, mais aussi par un respect profond de son autonomie et de son parcours. Cette confiance crée un terrain fertile où la personne peut se sentir libre de grandir et d’évoluer.
4. Adopter l’approche humaniste selon Carl Rogers
L’approche humaniste de Carl Rogers met en avant une approche centrée sur la personne, la compréhension empathique et l’authenticité. En accompagnant, il est primordial de cultiver une écoute active, une écoute qui ne se limite pas à entendre pour répondre, mais qui cherche véritablement à comprendre l’autre. Cela nécessite d’être pleinement présent/présente, sans interférer avec ses propres opinions ou jugements, mais en offrant un espace pour que la personne explore ses idées et trouve ses solutions.
Conclusion
Il est important de se rappeler que chaque accompagnement est unique. Aucun cheminement n’est identique à un autre, c’est pourquoi il est essentiel de faire preuve d’ouverture, de garder l’esprit vide et de s’adapter aux besoins spécifiques de chaque individu. L’émergence et l’autonomie de la personne sont au cœur de l’accompagnement. En cultivant une approche bienveillante, respectueuse et flexible, on permet à l’individu de s’épanouir pleinement et d’atteindre son potentiel.
